عقود العمل والفصل وحقوق العمال

يحدّد عقد العمل (Arbeitsvertrag) شروط وظيفتك. يجب أن يسلّمك صاحب العمل بياناً بالشروط الأساسية ضمن المهل القانونية، ويجب تسليم بعضها في موعد أقصاه يوم عملك الأول. يوضح هذا الدليل ما تراجعه في العقد، وقواعد العقود محددة المدة وفترة التجربة، وما تفعله إذا فُصلت.

باختصار

• يجب أن تتسلّم بيانات الطرفين والأجر ووقت العمل في أول يوم تعمل فيه. البداية، وأي تاريخ نهاية، والمكان، ووصف العمل، وأي Probezeit (فترة التجربة)، وأي شرط للعمل عند الطلب أو للوقت الإضافي، يجب أن تتسلّمها خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ البدء المتفق عليه. أما بيانات الإجازة ومهل الإشعار وبقية النقاط فيجب أن تتسلّمها خلال شهر.
• لا يسري شرط تحديد المدة (Befristung) إلا إذا كان مكتوباً. وتسمح القاعدة العادية في المادة 14 الفقرة 2، من دون سبب موضوعي، بتحديد المدة بتاريخ معين لمدة تصل إلى سنتين، مع 3 تمديدات على الأكثر، وتمنعه عموماً إذا كنت قد عملت لدى صاحب العمل نفسه من قبل. وتعترف المحاكم باستثناءات ضيقة؛ ومرور ثلاث سنوات ليس إعادة ضبط تلقائية. ويمكن للاتفاقات الجماعية والمسارات القانونية الخاصة أدناه أن تغيّر الحدود.
• إذا اتُّفق على Probezeit، يجوز لأي من الطرفين إنهاء العمل بإشعار مدته أسبوعان، وذلك لمدة لا تتجاوز 6 أشهر. بعد ذلك تكون مهلة الإشعار العادية 4 أسابيع، على أن يكون انتهاء العمل في اليوم 15 أو في نهاية شهر تقويمي. ثم تطول مهلة صاحب العمل مع سنوات الخدمة وفق المادة 622 الفقرة 2.
• يمثل الحد الأدنى القانوني للإجازة أربعة أسابيع: 24 يوماً من نوع Werktage لأسبوع من ستة أيام، بما يعادل 20 يوم عمل لأسبوع منتظم من خمسة أيام. ويُحدَّد يوم العمل بـ 8 ساعات، ويجوز أن يبلغ 10 ساعات فقط إذا بقي المتوسط خلال 6 أشهر تقويمية، أو خلال 24 أسبوعاً، 8 ساعات.
• يستمر دفع الأجر عند المرض، بلا خطأ منك، لمدة تصل إلى 6 أسابيع بعد أن يكون العمل قد دام 4 أسابيع متصلة. ولا تكون الأولوية لملخص إنجليزي إذا اختلف عن النص الألماني الموقّع.

ما تحتاج إلى معرفته

تسري المادة 2 من قانون إثبات شروط العمل عندما تكون موظفاً. على صاحب العمل أن يدوّن الشروط الجوهرية، ويوقّع الوثيقة، ويسلّمها إليك. في كثير من الحالات يجوز إعداد الوثيقة بصيغة نصية وإرسالها إلكترونياً، إذا كنت تستطيع فتحها وحفظها وطباعتها، وإذا طلب منك صاحب العمل تأكيد الاستلام. يبقى لك أن تطلب الورقة الموقّعة.

وتستثني المادة 2 الفقرة 1 الجملة 6 هذا المسار الإلكتروني للموظفين الذين يعملون في قطاع تسميه المادة 2a الفقرة 1 من قانون مكافحة العمل غير المصرح به. ويبقى الشكل الورقي المكتوب إلزامياً هناك. وهذه القطاعات هي البناء، والضيافة، ونقل الركاب، والشحن واللوجستيات المرتبطة به بما فيها خدمات التوصيل عبر المنصات، وأعمال الملاهي المتنقلة، وتنظيف المباني، والشركات التي تركّب المعارض والأسواق التجارية وتفكّكها، وصناعة اللحوم باستثناء حرفة الجزارة التي تستثنيها المادة، والدعارة، والأمن الخاص، وتصفيف الشعر والتجميل. إذا كان العقد الذي بين يديك يتضمن كل نقطة مطلوبة، فلا تلزم وثيقة ثانية.

يجب أن تذكر الوثيقة الطرفين وتاريخ بدء العمل، وإذا كان العمل محدد المدة فتاريخ النهاية أو المدة المتوقعة. ويجب أن تتضمن أيضاً مكان العمل، ووصفاً قصيراً للعمل، وأي فترة تجربة (Probezeit) متفق عليها، ومكونات الأجر وموعد استحقاقه، ووقت العمل المتفق عليه، والإجازة السنوية، وعلى الأقل متطلبات الصيغة ومهل الإشعار لإنهاء علاقة العمل.

وتوجب المادة 2 الفقرة 1 الجملة 7 الرقم 14 أيضاً أن تذكر الوثيقة مهلة رفع دعوى الطعن في الفصل. وهذه المهلة هي الأسابيع الثلاثة بعد التسلّم الموضّحة أدناه. يجوز أن تُستبدل بعض هذه النقاط بإشارة إلى الاتفاق الجماعي الذي يسري فعلاً.

للمادة 14 أيضاً مسارات خاصة لا تشترط سبباً موضوعياً. ففي السنوات الأربع الأولى بعد تأسيس منشأة، تسمح الفقرة 2a بمدة تصل إلى 4 سنوات مع تمديدات متعددة؛ ولا تُعد إعادة الهيكلة القانونية لمنشأة أو مجموعة منشآت تأسيساً جديداً لهذا الغرض. ويسري على هذا المسار أيضاً مانع العمل السابق في الفقرة 2، بما فيه التقييد القضائي الضيق، وقواعد الاتفاق الجماعي الواردة فيها.

وتسمح الفقرة 3 بمدة تصل إلى 5 سنوات مع تمديدات متعددة إذا كان عمرك 52 عاماً على الأقل عند بدء العمل، وقضيت مدة لا تقل عن 4 أشهر قبله مباشرة بلا عمل وفق التعريف القانوني، أو في تلقي Transferkurzarbeitergeld، أو في المشاركة في إجراء توظيف ممول من المال العام بموجب الكتاب الثاني أو الثالث. ويجوز لاتفاق جماعي منطبق أن يغيّر الحد العادي لمدة العقد أو لعدد التمديدات في الفقرة 2. اطلب من صاحب العمل تحديد المسار والاتفاق اللذين يستند إليهما.

ماذا تفعل

1. استخدم الجدول في المادة 2. يجب أن تتسلّم بيانات الطرفين والأجر ووقت العمل في أول يوم تعمل فيه. البداية، وأي تاريخ نهاية، والمكان، ووصف العمل، وأي فترة تجربة، وأي شرط للعمل عند الطلب أو للوقت الإضافي، يجب أن تتسلّمها خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ البدء المتفق عليه. أما بيانات الإجازة ومهل الإشعار وبقية النقاط فيجب أن تتسلّمها خلال شهر.
2. إذا كان عقد العمل محدد المدة، فلا يسري شرط تحديد المدة (Befristung) إلا إذا كان مكتوباً. تسمح القاعدة العادية في المادة 14 الفقرة 2 بتحديد مدة العقد بتاريخ معين من دون سبب موضوعي لمدة تصل إلى سنتين، مع 3 تمديدات على الأكثر، وتمنعه عموماً إذا كنت قد عملت لدى صاحب العمل نفسه من قبل، سواء كان العقد السابق محدد المدة أو غير محدد المدة. وتوضح محكمة العمل الاتحادية أن المحاكم يمكنها تقييد هذا المنع إذا كان تطبيقه غير معقول، مثلاً لأن العمل السابق كان منذ زمن بعيد جداً أو مختلفاً تماماً أو قصير المدة جداً. يتوقف ذلك على الحالة الفردية؛ ولا توجد إعادة ضبط تلقائية بعد ثلاث سنوات. اطلب مشورة بشأن أي تحديد مدة متنازع عليه. ومن المسارات الأخرى وجود سبب موضوعي، مثل تغطية حاجة مؤقتة حقيقية أو الحلول محل شخص؛ ويظل شرط تحديد مدة العقد واجب الكتابة. ولا يُعد قول شفهي مثل «سنرى بعد ستة أشهر» تحديداً لمدة العقد.
3. إذا اتُّفق على فترة تجربة (Probezeit)، فالمادة 622 من القانون المدني تسمح لأي من الطرفين بإنهاء العمل بإشعار مسبق مدته أسبوعان خلال فترة التجربة، على ألا تتجاوز مدة تطبيق هذه المهلة 6 أشهر. ولا تجعل تسمية مدة أطول بأنها فترة تجربة مهلة الإشعار ذات الأسبوعين سارية بعد 6 أشهر. بعد ذلك تكون مهلة الإشعار العادية 4 أسابيع، على أن يكون انتهاء العمل في اليوم 15 أو في نهاية شهر تقويمي. وعند الإنهاء من جانب صاحب العمل، تطيل المادة 622 الفقرة 2 هذه المهلة بحسب مدة الخدمة في المنشأة أو الشركة، ويكون الانتهاء دائماً في نهاية شهر تقويمي: شهر واحد بعد سنتين، وشهران بعد خمس سنوات، وثلاثة بعد ثماني سنوات، وأربعة بعد عشر، وخمسة بعد اثنتي عشرة، وستة بعد 15 سنة، وسبعة بعد 20 سنة. ولا تسمح المادة 622 الفقرة 5 بالاتفاق في العقد الفردي على مهلة أقصر من مهلة الفقرة 1 إلا للمساعدة المؤقتة، وينتهي هذا الاستثناء إذا استمر العمل بعد ثلاثة أشهر، أو، إذا كان صاحب العمل لا يوظف عادة أكثر من 20 شخصاً باستثناء المتدربين مهنياً، بشرط ألا تقل المهلة عن أربعة أسابيع. ويُحتسب الموظف بدوام جزئي بـ 0.5 إذا كان يعمل عادة بما لا يزيد على 20 ساعة أسبوعياً، وبـ 0.75 إذا كان يعمل أكثر من ذلك وبما لا يزيد على 30 ساعة. ويمكن مع ذلك الاتفاق على مهلة أطول. ويمكن لاتفاق جماعي أن يحدد مدة مختلفة. ويجب ألا تكون مهلة الإشعار الواجبة عليك أطول من المهلة الواجبة على صاحب العمل.
4. قارن الإجازة بحسب عدد أيام عملك أسبوعياً. تذكر المادة 3 من قانون الإجازة الاتحادي 24 يوماً من نوع Werktage، على أساس أسبوع من ستة أيام؛ ولا يشمل Werktag أيام الأحد والعطلات الرسمية القانونية. للاستحقاق السنوي الكامل بجدول منتظم، يعادل ذلك أربعة أسابيع: 20 يوم إجازة لمن يعمل خمسة أيام أسبوعياً، أو ثمانية أيام لمن يعمل يومين. العبرة بأيام العمل لا ساعاته. ويمكن للعقد أو الاتفاق الجماعي منح أكثر من ذلك. وقد تغيّر قواعد فترة الانتظار وجزء السنة والجدول غير المنتظم حساب حالتك؛ اطلب من صاحب العمل توضيح أساس الحساب.
5. احتفظ بالنسخة الموقّعة. تحدد المادة 3 من قانون وقت العمل يوم العمل بـ 8 ساعات. يجوز أن يبلغ 10 ساعات فقط إذا بقي المتوسط خلال 6 أشهر تقويمية، أو خلال 24 أسبوعاً، 8 ساعات. توجب المادة 3 من قانون استمرار دفع الأجر على صاحب العمل أن يستمر في دفع أجرك لمدة تصل إلى 6 أسابيع عندما يمنعك المرض، بلا خطأ منك، عن العمل، بعد أن يكون العمل قد دام 4 أسابيع متصلة. هذه ضمانات قانونية على مستوى البلد. ويجوز أن يمنحك العقد مزايا أفضل.

استلمت إشعار فصل: ما الخطوات الأولى؟

1. احتفظ بالإشعار وسجّل الاستلام. احفظ الأصل والمظروف ودليل التسليم، ودوّن متى وكيف وصلك. لا تحسب من التاريخ المطبوع أو آخر وردية. تشترط المادة 623 من القانون المدني الصيغة المكتوبة للفصل واتفاقات إنهاء العمل وتستبعد الصيغة الإلكترونية. يحتاج الفصل بالبريد الإلكتروني أو المحادثة أو شفهياً إلى فحص عاجل، لا إلى تخمين بأنك تستطيع تجاهل صاحب العمل.
2. اطلب فحص المهلة فوراً. المهلة العادية لدعوى الفصل ثلاثة أسابيع بعد استلام إشعار مكتوب، مع الحالة الخاصة بموافقة الجهة الموضحة أدناه. اطلب المشورة حتى إن شككت في صحة الصيغة، أو كنت في التجربة، أو لدى صاحب عمل صغير. لا تنتظر موعد مستشار أو رد المجلس أو مفاوضات التسوية لحماية رفع الدعوى المطلوبة.
3. حدد ما تفعله الورقة فعلاً. هل هي إنهاء عادي بإشعار، أم فصل استثنائي بلا مهلة fristlose Kündigung، أم عرض شروط متغيرة، أم اتفاق يريد صاحب العمل توقيعك عليه؟ لا توقّع Aufhebungsvertrag أو تنازلاً قبل فهمه. اسأل المستشار كيف تتعامل مع طلب إثبات الاستلام دون الموافقة على الإنهاء.
4. اجمع ملف الأدلة. أحضر العقد وتعديلاته وتاريخ البداية والإشعار وسجلات الأجر وأي إنذارات ومراسلات ومعلومات حجم المنشأة. أخبر المستشار سريعاً بالحمل أو الإجازة الوالدية أو الإعاقة الشديدة المعترف بها أو طلب الاعتراف بها أو دور تمثيلي للعمال؛ فالحماية الخاصة تحتاج فحصاً فردياً. استخدم الحمل والولادة والإجازة الوالدية والاعتراف بالإعاقة لمساراتها.
5. تابع المهل الأخرى بصورة منفصلة. استخدم البحث عن عمل للتسجيل لدى وكالة العمل وأي إخطار للإقامة بعد فقدان الوظيفة. واستخدم إعانة البطالة لطلب الإعانة والمساعدة القانونية لتكاليف المشورة والمحكمة. لا تطعن تلك الخطوات في الفصل نيابةً عنك.

الأسباب ومجلس العمال الموجود Betriebsrat

حيث تنطبق الحماية العامة Kündigungsschutz وفق قواعد مدة الانتظار وحجم المنشأة أدناه، تميّز المادة 1 من قانون الحماية من الفصل بين أسباب تتعلق بالشخص أو السلوك أو الاحتياجات التشغيلية الملحّة. لا تثبت تسمية مثل «إعادة الهيكلة» وحدها مشروعية الفصل. وفي الفصل التشغيلي تشمل عوامل الاختيار الاجتماعي مدة الخدمة والعمر والتزامات الإعالة والإعاقة الشديدة؛ اطلب فحص الاختيار الفعلي والبدائل. وتحتاج حالة السلوك أو الأسباب الشخصية أيضاً إلى تقييم فردي؛ فلا يصبح السبب صحيحاً لمجرد أن صاحب العمل كتبه.

يتطلب الفصل الاستثنائي بلا مهلة بموجب المادة 626 سبباً مهماً يُقيّم بحسب الظروف ومصالح الطرفين. مهلة صاحب العمل من أسبوعين بعد علمه بالوقائع الحاسمة منفصلة عن مهلة دعواك. لا تفهم «fristlos» بمعنى أن الطعن القضائي مستحيل أو غير لازم.

إذا كان في منشأتك مجلس عمال مختص Betriebsrat، فتواصل معه فوراً واسأل هل استُمع إليه كما ينبغي وهل اعترض. بموجب المادة 102 من قانون تنظيم المنشآت BetrVG، يجب أن يُبلغ صاحب العمل المجلس الموجود ويستشيره قبل الفصل؛ والفصل دون الاستماع المطلوب غير نافذ. ليس لكل منشأة مجلس، ولا تعني الاستشارة عموماً اشتراط موافقة المجلس. ولتمثيل موظفي القطاع العام قواعده الخاصة. احتفظ بأي بيان للمجلس لمستشارك، واحمِ مهلة المحكمة بصورة مستقلة عن ذلك التواصل.

الطعن في الفصل أو تحديد مدة العقد والمطالبة بالأجر الناقص

للطعن في إخطار فصل مكتوب، تكون المهلة المعتادة وفق المادة 4 من قانون الحماية من الفصل ثلاثة أسابيع من استلام الإخطار، وليس من آخر يوم عمل. اطلب المشورة فوراً بشأن المهلة التي تنطبق عليك وأي حالة تتطلب موافقة جهة مختصة. التفاوض مع صاحب العمل أو التواصل مع مستشار أو التسجيل لدى وكالة العمل لا يُعد رفعاً للدعوى. يمكن لقسم تسجيل الطلبات (Rechtsantragsstelle) في محكمة العمل مساعدتك في تدوين الدعوى، لكنه لا يحل محل المشورة القانونية الفردية.

لا تسري الحماية العامة في المادة 1، ضد الفصل غير المبرر اجتماعياً، إلا بعد أن تكون علاقة العمل قد استمرت أكثر من ستة أشهر من دون انقطاع في المنشأة أو الشركة نفسها. وبالنسبة إلى علاقة عمل بدأت بعد 31 ديسمبر 2003، تحجب المادة 23 هذه الحماية أيضاً في منشأة توظّف عادة عشرة أشخاص أو أقل، من دون احتساب من هم في التدريب المهني. ويُحتسب الموظف بدوام جزئي بـ 0.5 إذا كان يعمل عادة بما لا يزيد على 20 ساعة أسبوعياً، وبـ 0.75 إذا كان يعمل أكثر من ذلك وبما لا يزيد على 30 ساعة. وقد تظل علاقة العمل التي بدأت في 31 ديسمبر 2003 أو قبله خاضعة للحد الأقدم، وهو خمسة أشخاص أو أقل. ولا تلغي قاعدة الحجم هذه مهلة المحكمة البالغة ثلاثة أسابيع أعلاه. فالمواد 4 إلى 7 تظل سارية في تلك المنشآت الأصغر.

للطعن في تحديد مدة العقد مهلة عادية مختلفة. وفق المادة 17 من قانون العمل الجزئي والعقود محددة المدة، يجب رفع الدعوى أمام محكمة العمل خلال ثلاثة أسابيع بعد تاريخ الانتهاء المتفق عليه للعقد محدد المدة. وإذا استمرت علاقة العمل بعد ذلك التاريخ، تبدأ المهلة عند استلام تصريح مكتوب من صاحب العمل بأن العلاقة انتهت بسبب تحديد المدة. اطلب المشورة سريعاً حتى إذا اعتقدت أن تحديد المدة غير صحيح؛ فقول إن الشرط غير نافذ لا يحفظ حق الطعن القضائي إلى أجل غير محدد.

إذا لم يُدفع الأجر أو دُفع ناقصاً، فاحتفظ بالعقد وكشوف الأجر وكشوف الحساب والرسائل وسجل يومي تكتبه لساعات العمل والاستراحات وأماكن العمل. طالب سريعاً كتابةً بالمبلغ الناقص مع تحديد الفترة وطريقة الحساب، واحتفظ بإثبات وصول المطالبة. راجع أي مهلة سقوط (Ausschlussfrist) في العقد أو الاتفاق الجماعي: قد يحدد الشرط مهلاً قصيرة ومنفصلة لتقديم المطالبة ثم لرفعها إلى المحكمة. وتجعل المادة 3 من قانون الحد الأدنى للأجر الاتفاق غير نافذ بالقدر الذي يخفض المطالبة بالحد الأدنى للأجر أو يقيّد المطالبة بها أو يستبعدها. اطلب فحص أي شرط سقوط آخر.

اسأل نقابة أو مستشاراً في قانون العمل أو خدمة للعمال المهاجرين مثل Faire Integration أو Faire Mobilität عن الجهة التي تشمل وضعك ولغتك. إبلاغ الجمارك أو الشرطة لا يحصّل دين الأجر الفردي لك. ويظل التسجيل لدى الوكالة وإخطارات الإقامة واجبين منفصلين تشرحهما صفحة البحث عن عمل.

اقرأ اتفاق إنهاء العمل قبل أن توقّع

اقرأ اتفاق إنهاء العمل قبل أن توقّعه. يمكن أن ينهي العمل بالتراضي، ويمكن أن يتنازل عن الطعن القضائي في الفصل المبيّن أعلاه. ويمكن أيضاً أن يسبّب وقف صرف الإعانة الذي تشرحه صفحة إعانة البطالة. راجع تلك الصفحة لمعرفة قواعد الوقف.

شهادة العمل المكتوبة حق منفصل. تمنحك المادة 109 من قانون تنظيم التجارة شهادة مكتوبة عند انتهاء العمل. ويجب أن تتضمن على الأقل نوع العمل ومدته. ويمكنك أن تطلب أن تشمل أيضاً الأداء والسلوك. ويجب أن تكون واضحة ومفهومة، وألا تتضمن علامة أو صياغة يُقصد بها قول شيء آخر عنك غير ما يظهر من شكل الشهادة أو ألفاظها. ولا يجوز إصدارها إلكترونياً إلا بموافقتك. اطلبها من صاحب العمل. طلب الشهادة لا يحل محل الطعن في الفصل أو المطالبة بالأجور غير المدفوعة.

أخطاء شائعة

• افتراض أن ملخصاً إنجليزياً تكون له الأولوية إذا اختلف عن النص الألماني الموقّع. وقّع النص الذي تقصده، واحتفظ بأي ترجمة لنفسك.
• معاملة تاريخ نهاية غير مكتوب كأنه ملزم. بلا الكتابة التي تتطلبها المادة 14، لا يكون التحديد نافذاً.
• اعتبار فترة تجربة من 9 أو 12 شهراً فترة تسري طوالها مهلة إشعار مدتها أسبوعان. تنتهي صلاحية هذه المهلة القصيرة بعد 6 أشهر.
• اعتماد مهلة الإشعار الخاصة بزميل لك. تحدد المادة 622 المدد، ويمكن لاتفاق جماعي أن يختلف. اقرأ الشرط الذي يسري على عملك.